RoboTANGOの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・今まで順調に動いていたロボが急に不安定になるときがあります。サポートセンターで対応してもらえますが、やり取りをしていると少なからず時間はかかってしまいます。ヘルプセンターにこんなときは？のような不具合事象のまとめページがあればよいと思います。
（不具合発生の前提としてROBOTANGOの機能不全ではなく、作り方に問題がある場合の話です）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCを使用する日常業務はほとんどロボで対応できます。月間100時間以上の作業時間の生み出しができています。
実質的な作業時間の生み出しも効果として実感していますが、何よりも意識が変わったことが最大の効果だと思います。
officeソフトでやらないといけない、時間がかかりすぎるので費用対効果に合わない。といった固定概念がなくなり、作業が煩雑で今まであきらめていた企画や新たなアイデアの創出にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

安価に導入できるのでまずはトライしてみてください。

改善してほしいポイント

改善ポイントは今の所ありませんが、iPaaSのJENKAとの連携であったり他のシステムとの連携強化が増えるとより幅広く業務が安定して行えると思うので期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型時間にリストを作成、配布する業務がいくつかあるがRoboTANGOの時間指定でRPAが全て行っています。
1日　4種類×5回稼働×（1回の作業あたり、5分）＝100分/1日
電子帳簿保存法対応としてFAX注文のPDF化を行った後、決められたファイル名への変換をRPAで実行
1日　約500枚のFAX注文×（1回の作業あたり、1分）＝500分/１日

検討者へお勧めするポイント

録画機能を使用することで他部署のRPA化もスムーズに行えています。
このソフトは1IDで開発が5人、実行1人と複数のRPA作成者を育てるにはぴったりだと思います。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点は特にないのですが、価格がもう少し抑えてもらえれば維持して使用していきたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データのダウンロードや出力など日々の作業が自動処理できるようになったので、作業時間を削減できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もう少し高度なことができないでしょうか

その理由
・RPAの仕様上、機械的な単純業務しかできないのは分かるのですが、
もう少し。。。例えば画像判別とかができるようであれば導入しやすいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月の売上集計が自動化できた

課題に貢献した機能・ポイント
・リリース先の営業部署では毎月各販路からバラツキのあるフォーマットがあがってきており、
少なくとも2hはかけて手補正する作業が発生しておりました。
そちらをRoboTangoを使って自動化したところ5分以内に圧縮できましたので、ユーザーからは非常に好評です

検討者へお勧めするポイント

開発担当者の習熟度、もしくは相性もあると思いますので、
他社さま製品と比較して導入されることを推奨します

改善してほしいポイント

ブラウザのアップデートなどにより画面の仕様が変わることでロボ内のキー画像の取り直しが発生してしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旅行プランの販売可作業、プラン停止作業、設定期間の変更作業。

金額データの入力ミスが無くなった。人力では1.2時間の作業を5分ほどで終わらせることが出来た。

改善してほしいポイント

弊社で作成するロボットではExcelの操作が絡むことが多いのですが、Excel操作を指示するための階層が「タスク詳細→関数/スクリプト→追加スクリプトの中」と深くて、少し面倒に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売管理システムと経理システムの繋ぎでは、劇的に時短と間違いの減少になりました。
例えば月次の売上・仕入の計上では、これまで販売管理システムの数字を拾って伝票を作成し、それを手で経理システムに入力していました。ロボット導入に際して業務の流れを分析することで、「販売管理システムからSQLでデータを吐き出し、ExcelのVBAを使って経理システム用に加工して経理システムに流し込む」という一連のことを自動化しました。
これまでは伝票作成・点検、入力、入力後の点検と何度も確認・点検をしていましたが、自動化することにより間の点検がなくなり、入力ミスも起きないので、最終段階で特殊なケースだけ手直しする形で運用できています。
また、複数メンバーが関わって互いの作業待ちとなるシーンもありましたが、ロボットが一気通貫で進めてくれるので、ストレスも減っています。時間としては3日がかりで行っていたことが30分で終わるようになりました。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点は特にないのですが、価格がもう少し抑えてもらえれば全社展開していきたいと思うぐらい便利なツールです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RoboTANGOを通じて一番効果を感じたのが、毎日行っているちょっとした業務をＲＰＡ化した事です。
Excelファイルをコピーしてその日の日付をファイル名に付けるといった作業を毎日していたのですが、それをボタン一つで一瞬で終わらせるのはとても重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも扱いやすいＲＰＡソフトなので、まずはRoboTANGOを使ってみるのはオススメです。

改善してほしいポイント

別の端末で操作すると、画面認識してもらえずエラーが出てしまうので別の端末でもスムーズにRoboTANGOが使用できるように改善していただけると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データのダウンロードや出力など日々の作業が自動処理できるようになったので、作業時間を削減できるようになりました

改善してほしいポイント

ロボを作成していると、工数が下に延びていくのですが、
工程ごとに別のタブに分けられる機能があると、より見やすくなると思います。
また、Google社のスプレッドシート等、webから情報を記憶させる際にExcelから値を取るような
機能があると非常に便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月間多いところでは200件の形の決まった入力業務があり、お客様から頂いた情報を社内のシステムに入力する単純業務をロボ化することで現在入力を担当している社員の手を空けることができたため、他の付加価値の高い仕事を担当してもらうための下地作りが進みました。また、社員が時間外に行っている同様の業務についても、今後タイムスケジューラーとRoboTangoを連動させることで深夜の時間帯に処理を行うように持っていく等、社員の働き方、役割を大きく見直す機会の創出に大きく貢献してくれるツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

決まりきった入力業務や誰が行っても同じ成果を得られる単純業務等、ロボ化することで業務が標準化されるだけではなく、人にはよりクリエイティブな部分を担当してもらうことで社員のモチベーションアップを図ることができる。