RoboTANGOの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

・デュアルディスプレイを使用してる際、サブディスプレイにRoboTANGO画面を移動させると表示がおかしくなる。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的にお客様情報の登録がある為、作業効率が上がり工数を抑える事ができました。
コピー＆ペーストで作業を行うのでミスが減りました。

改善してほしいポイント

ブラウザで使用する際のポップアップや最大化できない業務ソフトなどでは画像を探してそこからの位置で判断する仕様のためうまく認識できないことがある。ブラウザで使用しやすくする改善が入るとの事なので、それに期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電帳法対応など繰り返しの多い作業に対して効果を発揮している。10時間/月の削減につながっており、応用範囲は広いためもう少し活用の幅が広がる。Excel系の業務はかなり得意としており、VBAの知識が無くても複数のファイルなどの対応が可能なためマクロよりもはるかに効率が上がった。

検討者へお勧めするポイント

RPAの初めての導入の場合、あうあわないもあると思いますが、契約期間が短いこともメリットです。

改善してほしいポイント

・ロボタンゴの実行が速く、PCのほうの処理が追いつかないことがあります。各処理前の待ち時間で調整しています。
・１ライセンス５台へインストールしていますが、データ保存先マスタの内容を５台で共有することはできないでしょうか。どれか１台にデータ保存先を追加するたびに他のPCへも都度追加する作業が少々手間でした。
・各操作をワンクリックで実行するためのショートカットフォルダの作成方法は理解しましたが、実際の編集データがどこにあるのか見つけられませんでした。データのバックアップを取りたいので教えていただきたいです。
・元々、ロボパットを使用していましたが、ロボタンゴへ切り替えました。既に作成したロボパットをもとにロボタンゴで再作成する必要がありました。両者は操作画面や機能、デザインが違い、最初は慣れが必要でした。違うソフト間ですが、簡単にインポートできるような仕組みがあれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クラウドで管理している売上管理システムの数字をエクセルデータへコピペ
・案件管理ソフトを使用して、前営業日で検索し、検索結果をPDF書き出しして、クラウド掲示板で回覧
課題に貢献した機能・ポイント
・祝日と営業日を自動計算
→従来は自社の営業カレンダーを見て、人がカウントしていたため、計算ミスがあった
・キーワードを元にテキスト検索
→従来は人がキーワードを入力して手動検索していたため、手間がかかっていた

検討者へお勧めするポイント

初心者でも導入しやすさ

改善してほしいポイント

・文字をもう少し見やすくしてほしい。
・連続して使うコマンドをもう少し手軽にわかりやすく使用できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・定期的に行っていた業務を自動化することで、その業務を行っていたスタッフが別の業務に専念できるようになった。
・水が起こりやすい集計業務をかぎりなくミス0に近づけることができた。

改善してほしいポイント

1ライセンスで5台使用可能だが同時起動が出来ないが難点。
マルチディスプレイで使用しているが画面を切り替えた時の挙動が不安定。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①毎日、自社システムからデータを抽出しEXCELに貼付し各営業担当にMailをしている
作業があるがやる事は単純でも人が行うとミスが発生する事があったがそれが無くなった
②会計業務担当者がWEBサイトより請求書をダウンロードし伝票を作成していたが
RPAでWEBログイン→請求書ダウンロード→伝票作成業務までを自動化
会計業務担当者は確認のみを行うに業務変更し月18h程度業務短縮できた

改善してほしいポイント

エラーの内容がもう少しわかりやすくなればいいなと思います。実際に起きたときにこういう可能性があるとかの憶測ではなく、これが問題です。というように定義して頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ルーティン作業の自動化。高い人件費をあてていた作業を中心に解決出来ました。
また、一貫業務の中の一部分だけを自動化させることも出来ました。

検討者へお勧めするポイント

一度触ってみてください！

改善してほしいポイント

ロボを作成していると、工数が下に延びていくのですが、
工程ごとに別のタブに分けられる機能があると、より見やすくなると思います。
また、Google社のスプレッドシート等、webから情報を記憶させる際にExcelから値を取るような
機能があると非常に便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月間多いところでは200件の形の決まった入力業務があり、お客様から頂いた情報を社内のシステムに入力する単純業務をロボ化することで現在入力を担当している社員の手を空けることができたため、他の付加価値の高い仕事を担当してもらうための下地作りが進みました。また、社員が時間外に行っている同様の業務についても、今後タイムスケジューラーとRoboTangoを連動させることで深夜の時間帯に処理を行うように持っていく等、社員の働き方、役割を大きく見直す機会の創出に大きく貢献してくれるツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

決まりきった入力業務や誰が行っても同じ成果を得られる単純業務等、ロボ化することで業務が標準化されるだけではなく、人にはよりクリエイティブな部分を担当してもらうことで社員のモチベーションアップを図ることができる。

改善してほしいポイント

今のところ、改善してもらいたい箇所はありません。
今後期待する内容としては、プログラミング技能がある人向けのRobo制作インタフェースの実装です。
コーディングと同じようなイメージでRobo制作して、GUIの通常のインタフェースで見られると
技能者は生産性が上がるのではないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

下記①～③業務の担当者が突然離職することになり、慌てて導入をお願いした。
①WebからのデータDL
②CSV⇒エクセル、エクセルマクロ実行
③エクセルデータの社内システム登録

分かりやすいインタフェースと手厚い導入指導で、人員を補填することなく業務を継続できた。

検討者へお勧めするポイント

インストールからRobo利用・制作の知見獲得まで非常にスムーズだった。

改善してほしいポイント

ロボット作成にある程度、コツが必要であり、また、作成の為、通常業務以外の時間を充てる必要がある。
また、サポートサイトが充実しており、サイト上より質問も送れば、返信があるのですが、電話での質問は無料では行っていないようなので、質問の仕方には工夫が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PDFに任意の番号を振って、システムにアップロードするという作業を今まで手作業で行っていたが、本製品の導入により自動化に成功。
・ライバル企業のHPより定期的な情報収集を行う必要があり、今までは派遣スタッフにお願いしていた業務をロボットに移行できた。