非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|ITコンサルタント|20-50人未満|導入決定者
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サブスクビジネスなら必須ツールです
良いポイント
メリットの大きいポイントは特に下記3点で感じています。
・月額料金を運営側で編集できる
・エンジニアがいなくてもサブスクが導入できる
・決済手数料が安い
どれもサブスクビジネスをする上でクリティカルな問題なため、非常に助かってるサービスです。
改善してほしいポイント
あったら良いなベースではありますが、下記が改善されるとより使いやすいなと思っています。
・課金失敗ユーザーに対するアプローチ数、頻度が少ない
・管理画面のUIが難しい
・口座振替対応がわかりづらい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで月額変更の場合、お客様に旧決済の解除と新決済の対応をお願いしていましたが、それがなくなりました。
また月額利用料がかかるものの、決済手数料が非常に安いため他の決済サービスより結果的にコストダウンできました。
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