非公開ユーザー
NPO|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
カスタマーサポートの対応が良い
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
何かあると、チャットですぐに相談できるし、対応が適切で早いです。例えば、「CSVレポートで、この項目もダウンロード出来るようにして欲しい」と相談した際には、1日くらいで対応して頂き、作業が快適になりました。
改善してほしいポイント
手数料が安いのはとても有り難いですが、小額決済が増えているので、syncableのように、Amazon Payにも対応して頂けると大変嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
NPO法人で利用しています。寄付者の単発寄付・マンスリーサポーターの決済に活用させていただいております。手数料は、他社と比較しても最安だと思うので、いつも大変助かっています。
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