RPMの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・週明けの動作が重たいことが多く画面遷移が遅いことがあるので改善してほしい。
・分析機能がもっと細かくできるとよりうれしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・複数のエリアの応募対応を、導入前は各エリアの各媒体管理画面にて行っており、かなり工数と時間がかかっていた。導入後は、多数の画面を開いての管理もなくなり、対応時間の削減ができている。
・面接履歴も任意の項目を作成して管理できるため、ステータス管理と情報連携においてもリアルタイムで把握ができ、別途関係者へ連絡を入れたりする手間が省け、効率化が図れている。
・集計データの分析においても、RPM導入前は各媒体の応募者情報データを落として結合して編集して、、とかなり工数がかかっていたが、RPMでは「分析」画面上から大まかな数値を確認でき、細かなデータ分析は応募者データを一括出力することで、どの媒体も同じ項目でデータ出力が行えるため大変便利に活用できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

分析機能が見やすいとは言えないので、もう少し活用できるように改善を希望します。それに付随して、選考フローの設定ができるようになると、分析もしやすくなるかな、と思います。
また、項目の追加や設定変更が一括でできないのはストレスです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

求人媒体連携による応募者の自動取り込みと、自動メール送信のオプション機能を導入したことによって、作業時間が削減されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的には現状で満足していますが、可能ならベース機能以外はすべてオプションで必要な機能のみチョイスして付帯できるようになっているとより便利だと感じます。基幹システムや他システムとの機能重複を防ぎ、無駄なコストはカットできるとよりフィットして使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社全体での採用進捗の可視化ができるようになりました。それまでは部門ごとでしか進捗管理しておらず、共有する機会がなかったのですが、タイムリーに共有できることで部門の強みを見分け、そのノウハウを全体で共有するきっかけとなっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入から運用中もサポートが手厚く困ることはありません。
法改正やシステム連携をはじめ、こんな機能があったらというの要望を素早くくみ取りリードしてバージョンアップしてくれる印象です。
初期コストやランニングが見合えば、とても良いシステムだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本使っていて滞りなく活用できていますが、しいて言うなら「情報連携までの時間にラグが生じる（媒体起因もあるため止む無し）」ことを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数媒体を活用し、同一の応募者から複数案件や重複案件のエントリーがあった際、情報を整理してチェックでき、精査工数削減およびスピード感のある対応へ繋がった点が良いと感じています。

改善してほしいポイント

・送信先エラー（アドレスエラー）でメール送信ができなかった場合に、もう少しわかり易い表示がほしい
・稀にシステムエラーが発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・作業効率化
常に10以上媒体利用し各媒体の管理画面から応募者情報を自社ツールにアナログで集約していた。
集約作業にAM中を費やすこともあったが、PRM導入後は自動で集約されるので、大幅な作業効率化に繋がった。

・タイムリーな応募者対応
RPM導入前は、上記記載の作業を行ってから応募者へのアプローチを行っており、アプローチまでタイムラグが発生していた。
また、夜間、土日祝も自動処理によってタイムリーな対応が可能になった。

・面談予約数、登録数UP
記述の内容から、結果的に面談予約数・登録数UPに繋がっている。

検討者へお勧めするポイント

・媒体利用数の多い企業
・応募者対応をアナログのみで行っている企業

改善してほしいポイント

細かな設定が可能ですが、条件やシナリオが複雑になり誤った設定をしてしまわないか不安になる場合があります。
この点は弊社の場合、営業担当様が丁寧にサポートいただいてくれているため問題にはなっていません。
既に様々な工夫はされていますが、より条件やシナリオの設定がしやすくなるといいと思います。

また、応募者のデータが溜まっていくことで画面表示が重くなっていきます。
定期的に削除する設定もありますが、データのバックアップする際にあまり多くのデータをエクスポートできないため小まめに抽出する必要があります。
これも追加オプションで解決できるようですが、データバックアップに関わるものは標準化していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリット

・人的リソースの削減　10名⇒1名
・応募者対応のレスポンス　平均2時間⇒平均15分

これまでは、多くの求人数に対応できる人が必要でしたが、
応募者対応が自動化したことで、より大勢の応募者対応が人を使わずに可能となりました。
繁忙期や閑散期によって対応人数の調整する必要もありません。

改善してほしいポイント

・弊社が特別な使い方をしている事もあり、若干システムで叶わない点がある。
　しかし、意見として吸い上げていただいており、いつか実現するかもしれない期待も持っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・効率化
・人件費削減
今までExcel管理やOutlookでのやりとりに時間を取られていました。
業務が多く、複数体制で対応していました。
導入後は上記課題が徐々に解決に向かっています。
他に実現したかった業務に時間を割く事もできており、良い効果が生まれています。

改善してほしいポイント

各媒体の仕様によるものであると理解してはいるのですが、媒体のエントリーデータをRPMに取り込む周期をもっと短時間にすることが可能になるとさらに応募対応の速度が上がるかと思っています。
また、CSVダウンロードを行う際、絞り込み設定がもっと複雑になったほうが余計なデータを落とすことなく別システムへの取り込みが可能になりますので、その点の改善をしていただけましたらありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社ではRPMへのエントリーデータを基幹システムへ連携してデータを流すカスタムも行っておりますが、それによりデータが各システムに散らばらずにすべてが統合することを実現できました。
昨今取り扱い媒体が多様化しすぎている部分の煩雑さを取り払うことで各媒体会社の有意な部分をすべて享受したうえで簡素化された運用が実現できています。

改善してほしいポイント

・求人広告分析の『応募 面接予約 面接済み 採用』があるが、弊社向きでなく、使用できていない。
・他のシステムもそうだと思いますが、設定箇所が多く大変なのと、設定変更の際、１か所変えたらどこが変わるのかわかりづらい
・自動返信メールが応募から４分～１５分程度かかっておりますので、更なる短縮をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求人媒体ごとに管理システムを使用していましたが、応募者の管理を一元化できてよかったです。一斉送信で案内できる点を良い。