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ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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レコメンドツールとして多機能ではあるが、施策管理が難しい
良いポイント
固定バナーやポップアップといった掲出方法や、クリエイティブのフォーマットも組み合わせることで、柔軟なレコメンドができる。
また、自社の基幹データからデータをインポートして配信に活用したり、Rtoaster内の計測蓄積データを外部の広告配信（DSP）に連携できるなど、高度な施策も実装できる。
改善してほしいポイント
管理画面内の構造が複雑で、レコメンドの設定とセグメントや連携データの設定の関係性がわかりづらい。レコメンド場所とそこに設定している施策内容の一覧性もないため、何を設定しているかを確認するためには個々のレコメンド場所設定の中に入っていく必要があり、運用管理に時間がかかってしまう。
また、自社ECの仕様によるものかもしれないが、在庫状況と連動させることができず、ユーザーの行動喚起という点ではもう一歩施策が打てない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社の会員ステージごとの施策や、会員のステータス（誕生日月や次のステージへの金額、累積購買金額、ポイント有効期限、ポイント残高など）に応じただしわけができ、CTRやCVRがアップした。
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プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド｜マーケティング
日頃からRtoasterをご利用いただきまして、ありがとうございます。 >固定バナーやポップアップといった掲出方法や、クリエイティブのフォーマットも組み合わせることで、柔軟なレコメンドができる。 >また、自社の基幹データからデータをインポートして配信に活用したり、Rtoaster内の計測蓄積データを外部の広告配信（DSP）に連携できるなど、高度な施策も実装できる。 機能についてご評価いただき大変うれしく思います、 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 今後の開発・サポート品質向上の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。