非公開ユーザー
医薬品・化粧品|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
万能レコメンドツール
Web接客ツール,ABテストツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
商品の自動レコメンドはもちろん、コンテンツのレコメンドやポップアップなど、一つのツールで様々なことが実現できます。ABテストの条件や表示条件など、シナリオを多く組むことができます。知識さえあればレコメンドツールでやりたいことはほとんどできるのではないでしょうか。
改善してほしいポイント
機能が多いせいなのか、コンテンツの上限などが決まっています。
また似通った独自名称が多く、引き継ぎの際に苦労します。
メンバーのスキルによっては属人化しやすいツールになってしまうかもしれません。
分析も細かく見られるわけではないので、特定の商品の売り上げに寄与しているかなどは他ツールと併用して追っていく必要があります。
効果測定ページですべてのデータをCSVでダウンロードでき、長期間の数値を一気に確認できるとより使いやすいと思います.
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ユーザー属性とポップアップ機能を使用して、高いクリック率の維持が可能になりました。
販促企画と併せて使用しています。また、レコメンド自体のABテストやポップアップのABテストも可能なため、今後の改善目標も洗い出しやすいです。
検討者へお勧めするポイント
レコメンドツールとしては優秀です。商品点数の多いサイトやコンテンツ、顧客属性が多いサービスにおすすめです。特にレコメンドツールの導入を検討しており、レコメンド内容に細かい制御が必要な場合や細かな出し分けをしたい場合には、かなり適したツールだと思います。