非公開ユーザー
ファッション・洋服｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
購入しないお客様の情報を蓄積
Web接客ツール,DMPツール,ABテストツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・非購入者の情報を蓄積することができる
・蓄積したデータに合わせて、レコメンドを出すことができる
・ABテストが容易
・自動レコメンドと手動レコメンドの設定ができるので、無理なく運用できる
・システム部に依頼しなければならないことも、Rtoasterで解決できることがある
改善してほしいポイント
管理画面が、もっと直感的に使えるとよいと思いました。
また、ツールの問題ではありませんが、顧客戦略をしっかり持っていないと、場当たり的な施策に終止してしまいがちになります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
必要なお客様に、必要なタイミングで、必要な情報（商品）を提供することができる。
これにより、Conv率・単価アップに貢献できました。
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プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド｜マーケティング
Rtoasterをご利用いただきまして、ありがとうございます。 非購入者の情報蓄積や、蓄積したデータに合わせてレコメンドできる点など具体的かつ的確なご評価、ありがとうございます。 システム部に頼らなくてもCV率アップ、単価アップの成果を感じていただけているという点についてもうれしく思います。 改善点について、管理画面へのご要望はいくつかいただいており、日々改善に取り組んでおります。 ツール活用のために重要な「戦略立案」についても、弊社から積極的にサポートさせていただきたいと思います。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。