非公開ユーザー
運輸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
優秀でサポート充実な国産レコメンドエンジン
Web接客ツール,ABテストツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
・うまく社内のデータと連携すれば、あらゆるルールを作成して自由にレコメンドすることができる。
・ABテストが容易に設定できる
・自動レコメンドは複数のアルゴリズムから選択可能
・サポート体制が充実しており、納得いくまで丁寧に対応してもらえる。
改善してほしいポイント
・多変量テストに対応してほしい
・ヘルプページにもう少し初心者でもわかりやすいような説明を入れてほしい
また、ヘルプのページ内にリンクがたくさんはってあるが、行ったり来たりしなければいけないため使いにくい。
・反映に時間がかかるときがある。
・前日差・前週差・前月差などレコメンドの成果を自動で変化検知して、設定した基準値を下回っているときはメールでアラートを送るような機能がほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ルールベースレコメンドだけではパイの少ない商品にまで人手をかけてすべて補うことはできないが、自動レコメンドも合わせて活用することでニッチな商品もレコメンド可能となった。
続きを開く
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド｜マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 レコメンド機能についてご評価いただき誠にありがとうございます。 自動レコメンド、サポート体制がお役に立てているようで大変うれしく思います。 また、ヘルプページや機能性の部分についての貴重なご意見もありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発やヘルプページ改善の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。