非公開ユーザー
衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
優れたサイト運用と分析を両立させたツール
Web接客ツール,アクセス解析ツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
【分析面】
効果測定機能が非常に便利です。
今までは、ヒートマップなどでIMPやCTRなどを確認していたが、バナーの差し替えなどによって正確に計測が難しかった。
Rtoasterは、IMP数、クリック数、CV数、CTR、CVRの数値がバナー毎に、整理されて表示されるので、分析がやりやすいし正確です。
また、バナー表示順番をランダムにできるので、ユーザー行動が偏りなく計測できる点も素晴らしいです。
簡易な分析に時間もかからないので、PDCAのサイクルが上がりました。
【運用面】
バナー毎に時限公開設定を設けられるので、更新性が高まりました。
深夜・休日開始のキャンペーンなどに対応できるのが非常にありがたいです。
既存キャンペーンのバナー追加なども、htmlの知識があれば用意にできます。
改善してほしいポイント
【分析面】
管理画面にある効果測定機能のキャンペーン比較数を増やして欲しいです。
現状は5キャンペーンまでですが、20キャンペーン位は比較したいです。
CSVダウンロードしてエクセルでグラフにすれば解決しますが、
管理画面だけでグラフ比較までできればよりわかりやすく、手間が省けて非常にありがたいです。
【運用面】
新規キャンペーン設定などに慣れが必要です。
htmlなどの知識があっても、管理画面を見るだけで理解するのが難しかったです。
もう少し管理画面上で、ヘルプへの導線があっても良いかと思います。
コンテンツ表示方法に、CTR・CVR自動最適化がありますが、
コンテンツ公開時期が差があると偏りがあり正確性に欠けると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
【分析面】
PDCAを行う時間がなかったが、その時間が非常に短縮されました。
いままでは、GAやヒートマップツールなどを見て分析していたので、サイト頻繁に改善することが難しかったが、
Rtoaster導入後は、ウィークリーで改善案を立案することができるようになりました。
また、管理画面の分析情報を活用して、そのまま書類に展開できるのが非常に便利です。
【運用面】
今までは、1ページに付き1枚のポップアップバナーしか出すことができなかったが、
Rtoaster導入後は制限がなくなり、ランダム表示で複数枚出すことが可能になった。
複数コンテンツの効果測定などが同時にできるので、非常にありがたいです。
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド|マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 >Rtoasterは、IMP数、クリック数、CV数、CTR、CVRの数値がバナー毎に、整理されて表示されるので、分析がやりやすいし正確です。 >また、バナー表示順番をランダムにできるので、ユーザー行動が偏りなく計測できる点も素晴らしいです。 >簡易な分析に時間もかからないので、PDCAのサイクルが上がりました。 機能性の部分についてご評価いただき誠にありがとうございます。 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。