非公開ユーザー
株式会社イタミアート|印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
商品を登録するだけで自動で買い合わせの提案ができる
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Rtoasterをサイトに組み込むことで自社の1万点以上ある商品の中から買い合わせの良い商品を自動で表示することができた
・サイトのポップアップを期間や条件を絞って出し分けることができるためキャンペーンなどの案内がしやすい
その理由
・商品点数がどんどん増えていく中で全てに買い合わせの提案を行うことは人的には難しいため、工数削減と客単価の向上に繋がっているため。
改善してほしいポイント
・ダッシュボードや集計画面は機能が多い分、機能を使いこなすことができていないため、効果測定をどのように次に活かすのかアドバイスや事例など頂けるとより改善に繋がりそうだと感じています。
・登録されたアイテムの確認はIDで指定して行うしかないため、条件を絞って一覧などで見れると管理がしやすいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・関連商品の案内や、一緒によく買われている商品の案内がいままでできていなかったが、Rtoasterを導入することで買い合わせの提案を自動で行うことができ、客単価の向上につながりました。
・動画のポップアップや期間限定のバナーなどをコーディング無しに作成することができ、作業工数の削減に繋がっています。
検討者へお勧めするポイント
一緒に購入されている商品や同じカテゴリ内の人気商品など、客単価やCVRを高めたい場合に、コーディングなども複雑では無く導入しやすい部分がおすすめです。
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド|マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 >・Rtoasterをサイトに組み込むことで自社の1万点以上ある商品の中から買い合わせの良い商品を自動で表示することができた >・サイトのポップアップを期間や条件を絞って出し分けることができるためキャンペーンなどの案内がしやすい 機能についてご評価いただき大変うれしく思います、 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。