非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
自社保有データの有効利用に欠かせないツール
Web接客ツール,DMPツール,ABテストツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
ユーザーの情報の取得が法改正もあり厳しくなっていくなか、自社の大量に保有する購買データ、自社サイト内の閲覧データの有効利用ができる企業生き残ると考えていました。RtoasterはプライベートDMPを利用して購買データと閲覧データ、流入経路などを即座に分析でき、精度の高いレコメンデーションやサイト上での訴求バナーの切り替え、また土日はサイトのトップページデザインを変えるなど、パーソナライズのみならず、手軽に精度の高い施策を打つことが可能になりました。
改善してほしいポイント
サポートがあれば慣れて簡単なのですが初見だとUIやパラメータ設定など若干難しく感じる部分もあります。UIの改善とFAQを細かく設定頂けるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番の利用はレコメンデーションです。購入者の情報と近いユーザーが買い合わせしている商品の提案、商品を軸によく合わせて買われている商品の提案など、画面に応じて使い分けています。セットで買われることが多い商品はレコメンドを入れることで購入忘れも無くなり、客単価も向上しました。
ポップアップ広告を出すことでその時、売りたい商品を認知させることができ、出してない場合の3倍以上は商品ページへのクリックがでます。
検討者へお勧めするポイント
精度の高いレコメンデーションは代替えのない良いシステムです。
続きを開く
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド｜マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 >一番の利用はレコメンデーションです。購入者の情報と近いユーザーが買い合わせしている商品の提案、商品を軸によく合わせて買われている商品の提案など、画面に応じて使い分けています。 >セットで買われることが多い商品はレコメンドを入れることで購入忘れも無くなり、客単価も向上しました。 機能についてご評価いただき大変うれしく思います、 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発・サポート品質向上の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。