売上管理をエクセルからセールスフォースへ切り替え!

改善してほしいポイントは何でしょうか？

様々な機能がありすぎ、便利な反面、使いこなすまで時間がかなりかかる点だと思います。インターフェイスなどをもっと使用しやすいような改善や、機能を絞り、違う簡易盤を作成されてみてはいかがでしょうか?

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までの営業売上管理・先行管理・目標管理はマイクロソフト社のオフィス「エクセル」を使用していました。どうしてもエクセルだと入力漏れや入力間違いなど細かいミスが目立ちきちんとした数字での管理ができていませんでした。本ソフトを導入ししっかりこのシステムだけで管理していくという強い意志と、多岐にわたる機能を利用し今では少しずつですが慣れ、運用できるようになってきました。これからの時代このような管理ソフトを利用することが今後の企業存続につながるのではないかと思っています。まだまだ、わからない機能がたくさんありますが、サポートセンター等担当の方に確認しながらマスターしていきたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、トライアルとして導入してみてはいかがかと思います。冒頭で書きましたが、本ソフトは様々な機能があるため、どうしたらよいかわからなくなる可能性もあります。自社でこういったことを管理したい、こういったことを分析したいなど明確なビジョンを担当者すり合わせを行い、導入に至ればスムーズに運用ができるのではないでしょうか?