Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

部署問わず顧客情報の一元管理化

MAツールで利用

良いポイント

顧客情報を一元管理できるのがとても良い。
いろいろなツールを行ったり来たりしないでよいためとても使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

ヘルプページなどが少しわかりにくい部分があるため、
その点を改善していただけるととても良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

お客様からのお問い合わせページで入ってきた情報をCRMにフローを組んでリードとして
登録されるようにフローを組んだ事で顧客情報の抜け漏れがなくなった

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非公開ユーザー

株式会社ギブリー|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングの高度化・標準化とWeb体験が大幅に改善された

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

■ Marketing Cloud on Core
・Salesforce上でメルマガ作成から配信まで完結でき、業務アプリを切り替えずに生成AIを活用できる
・セグメンテーションや顧客データなど、Salesforceに蓄積されたデータを活用したコンテンツの生成が可能
・データと生成AIを組み合わせることで、より精度の高いマーケティング施策を実現できる
■ Adaptive Websites
・ユーザーの情報収集行動が「検索」から「対話」へ変化する中、AIネイティブなWeb体験を提供できる
・Web行動履歴や顧客データを活用したパーソナライズが可能
・ユーザーごとに最適な情報提供やサービス提案を実現できる

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケ施策に大活躍。見込み顧客の育成に。

MAツールで利用

良いポイント

Salesforceと連携することで、顧客情報と行動履歴を統合して管理できます。いつメールを開いたか、いつHPのどのページを見たか、確認することができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社キノシタ|その他製造業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

配信時間最適化で開封率が向上

MAツールで利用

良いポイント

●配信時間の最適化
受信者が開封しやすいタイミングを自動で判断して配信してくれるので、開封率アップが期待できます。

●豊富なメールテンプレート
デザインやコーディングの知識がなくても、用意されたテンプレートを使って簡単に美しいメールを作成できます。

●詳細なレポート機能
配信ごとにレポートを確認できるので、効果測定や改善ポイントの発見がしやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CRMとの連携で満足

MAツールで利用

良いポイント

Engagementスタジオで自動的にメール配信やフォルダ作成が出来るので、一度設定したら永続的に配信されるのが楽。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

キャンペーンマネジメントツールの決定版

MAツール,DMPツールで利用

良いポイント

日本上陸時からクライアントへの導入や活用に利用していました。他社製品と比べデータコネクタの柔軟性や利用できるチャネルなど選択肢が豊富で、またツール内でSQLも書けるため、ローデータを取り込みさえすれば後は高度なシナリオを構築できます。システムダウンが年々減っており堅牢性が高いことやセキュリティ要件にも応えられること、何より機能の組み合わせで様々なシナリオを構築できる点が魅力です。コンテンツ管理機能やAI機能も年々強化されており、費用対効果が高くマーケティング効果の最大化を狙うならこれといった感じです。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業課題が可視化できる!

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客データを溜められるのはもちろんのこと、各顧客への課題が可視化され、ネクストアクションが打てる。

その理由
・接触頻度を定量的に見られるため

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非公開ユーザー

発注ナビ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

sales forceを導入していたら、導入すべき

MAツールで利用

良いポイント

sales forceの名刺情報と連携しています。
sales forceの項目にも連携できる為、様々な条件で絞り込みが出来、メール配信が可能になります。

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三宅 泰世

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

技術志向の企業を顧客志向にトランスフォームすrkPardot

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Pardotは、初期導入費用が安く、使いやすいサービスです。
まずは、Growthから導入。タイミングを見計らって、既存のSFAをSalesCloudに置き換え。代理店管理のためにCommunityCloudも導入。

NTTグループではかなり大きな規模で理想的な形でSalesfroceを導入しました。これによりマーケティングからの経営改革、PardotによるDXの推進をスタートすることが出来ました。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

新たな幕開け

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ベンチャー企業(製造業)です。はじめてのMAツール利用でしたが、製品だけでなく、販売元であるセールスフォース社の担当者がとてもよく対応してくれ社にとってたいへん協力的でした。機能面では、できる幅をすべて活用できていませんが、基本的な機能はとてもシンプルでわかりやすいと思いました。

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Agentforce Marketing
3.6
202

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1. 顧客が中心  顧客一人一人に包括的な1つのビューを構築。One to Oneジャーニーを強化します。 2. あらゆるインタラクションをつなげる  広告、マーケティング、コマース、セールス、サービス、アプリの全てにわたり、ブランドとのタッチポイントや体験を統合します。 3. AIでマーケティ...

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