非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
優れたOne-to-Oneコミュニケーションツール
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドラッグアンドドロップで直感的にカスタマジャーニーを作成でき、使用できるチャネルもメールだけでなくlineやSMSなど多岐にわたる点が良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
歴史の浅いツールのため製品の使用例が少ない点。ツールを使いこなすにはそれなりに製品とマーケティングに精通している必要があり、導入しただけで成果を出せるものではないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
課金アプリのユーザーごとの待機時間を向上させ、結果的にアプリでの収益アップにつなげることができました。
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