非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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リアルタイムな案件共有が可能!
良いポイント
案件管理機能にて顧客毎、案件毎に進捗を管理できることが便利です。プロセスをしっかり記録できて、リアルタイムに共有可能になることでメンバー全員が状況を確認可能なため、主担当者が不在時にも進捗を引き継ぐことが容易になりました。
改善してほしいポイント
ダッシュボードの利用方法がわからず、上司への案件報告等で利用したいと考えているが、一見して使い方がよくわからないため、利用しやすくしていただければよりユーザーも増えるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎週の定例ミーティングにて利用しております。レポート機能を利用することで週毎に顧客、案件の進捗を記載して情報を共有しております。
細かい行動まで記載できることや案件全体の概要、競合情報、予算、売上時期など多くを記載できるため、部のメンバーにさまざまな情報を横展開することができ、受注した内容なども経緯として記載することで、その経験を他顧客にも流用するなど柔軟な情報展開が可能となっていると感じております。
検討者へお勧めするポイント
同じ粒度で情報を統一して共有することが可能になります。
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