集計も管理もしやすい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・営業部内で情報をリアルタイムで共有できる
→はじめて使用したときに、情報共有のスピード感に驚き、改めてクラウド製品のすごさに気づいた。
基本的に業務に関する情報は素早く丁寧に各自が入力していて、入力後すぐに反映されるため情報共有や管理ツールとして抜群に良い。

・集計もレポート作成もセールスフォース内で楽々
→レポート・ダッシュボード機能により、数字の集計も楽々進める事が出来る。
わざわざエクセルやスプレッドシートに転記しなくても、リアルタイムで数字を抽出することができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・慣れるまで操作が難しい
→初めて使った時にメニューや項目が多すぎてなかなか馴染めなかった。
目的のページへの飛び方が分からず情報を閲覧するまで時間がかかったことも。社内でのルールがシンプルかつちゃんとしていれば改善できるのかもしれない。

・レポート作成が慣れるまで難しい
→トレーニングを積極的に受けたり、実際に使用してみたりしないと慣れない可能性がある。
ITに苦手意識がある方は苦戦する可能性がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有が素早くできて業務効率化につながった
→情報共有することで無駄な作業が発生しづらく、社内の効率化にかなり貢献してくれている。
進捗管理もしっかりできて、状況の把握もしやすい。上司も部下の業務管理をすぐに閲覧することができるので助かっていると思う。

・IT製品への興味がわく
→比較的使いやすいので、しっかり活用することでIT製品への知識や仕組みが理解できる良い機会になると思う。

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