非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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顧客管理も情報共有もこれがあれば安心
良いポイント
マーケティング活動の一環で、HPから資料ダウンロードした人や外部の資料請求サイトやセミナーから獲得したリードの現状把握やアポ率、商談化率を知ることができるので数字に基づいてPDCAを回すことができる。
改善してほしいポイント
期間や条件など絞り込みをかけた上で検索すると、データが重いのかかなり読み込みに時間がかかり、MTG中にさっとデータを出したいときなどに変な間ができてしまうのでもう少しサクサク動くようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
レポート作成により、出展した展示会や外部の資料請求サイトで獲得した見込み顧客がその後しっかりアポ取得や商談に結び付いているのか一目で把握できるようになり、コストの振り分けや重点施策の検討が感覚的にではなく実績値に基づいてできるようになりました。成功パターンの足跡をたどることで、リード獲得から受注までの最善ルートの再現性も高まりました。
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