CRMのスタンダードだが細かな使い勝手は微妙な点も

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・おそらくなんでもできるツールなだけに、業務オペレーションを整えたり定期的に見直しをしないとツールの費用対効果や使い方、運用がうまく回らないと思います。
・また、営業メンバーひとりひとりがきちんと正しいデータを残す意識付けと正しい使い方をしないと活動記録の分析がうまく回らずよい改善が進まないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・活動記録がかんたんに残せる。また、活動予定も一覧化できるので営業活動に集中できる。
・活動記録のサマリーや活動予定の量、質を把握できるので安定した営業活動がおこなえる。
課題に貢献した機能・ポイント
・活動記録、活動todo
・レポート機能、ダッシュボード機能