高性能だからこそOPS設計が重要

改善してほしいポイント

商談ページや顧客情報や事業所ページなど様々なページが存在するが入力の際にページ間の情報を自動反映できるように
もう少しカスタマイズなどを簡単にできるようにしてほしい。企業全体で使っているので管理部門が修正などをまとめて対応しているがレポート以外でも個人で気軽に編集でき且つ他部署に変更点が影響しないようなフィルター機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客リストや商談のレポートを様々作成することができ、入力漏れや対応漏れなどのチェック用のレポートが作れるようになっておりその点においてはかなり重宝している。顧客への対応漏れがなくなりクレームが大幅に減少した。