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総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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顧客との接点強化に最適
良いポイント
顧客情報として企業情報や営業フェーズ管理、商談内容等が一元化することができたり、レポート機能を使用すると営業進捗や実績が一目でわかります。アプリもあるので現場からでも確認できることは便利です。
改善してほしいポイント
現在活用はできているので、今後は実績を集計・分析していく上で、AIで集計データから分析ができるような機能やオプションがあれば、分析にかかる人的リソースも減らせるので助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
登録者全員が情報共有ができるため、顧客情報はもちろんのこと担当者ごとの商談手法がわかり、レベルを平準化していくための人材教育として活用できています。
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