非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
見積り管理の定番
CPQシステムで利用
良いポイント
Salesforceといえば営業支援システムですが、その中でも見積り作成の効率化を実現してくれるのがSalesforceのCPQです。他のツールとの連携が柔軟に可能であること、カスタマイズができる点などが評価ポイントになると思います。
改善してほしいポイント
柔軟なカスタマイズが可能である一方、画面操作をどのようにすしたらよいかというのが直感的にわかりにくいところがあるので、例えばマウスをドラッグするとヘルプ画面が出現してすぐに問題解決できるなどのユーザフレンドリさがあるとよいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
見積作成後に、実際に受注したあとのフォローがしっかりしている点が役に立ちました。商材のライフサイクルを可視化する機能があるので、次の提案タイミングを逃さず顧客へアプローチできる点が課題解決につながりました。
検討者へお勧めするポイント
まずは無償トライアルから始めて、気に入ったら有償版を利用することをお勧めします。
続きを開く