生成AI機能
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株式会社自然｜ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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CRMの王道。
CRMツール,CRM（小売業向け）で利用
良いポイント
顧客情報管理を自動化し、各お客様に対して適切なサービスの提供とその過程を簡単に管理することができます。
改善してほしいポイント
UI のデザインが変更になりました。クラシックの使いやすさと比べると今のライトニングはややは劣ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従業員数が少ない当社では顧客管理を紙ベースで行なっていました。
お客様の数が増えるに従い対応しきれずサービス提供までお待たせすることがありましたが
自動化により生産性が向上しそのようなことがなくなりました 。
検討者へお勧めするポイント
人件費の削減と従業員のワークライフバランスの向上が見込めます。
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