生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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CRMツールとしてはNo,1
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
10年以上ユーザーとして使っているが、不満に感じることはない。
特にダッシュボードの使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スナップショットが取れないので、どうしてもExcelでスナップショットの管理を
する必要があり、Salesforce と Excel 両方使わなきゃいけないところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Forecast している商談に対して営業が適切に活動しているのか？が可視化できるようになった。
ただ定着させるのがちょっと大変だが。
社内の評価制度も同様に見直す必要がある。
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