非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
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Salesforceについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
顧客情報やこれまでの営業履歴を管理することができる。
履歴を残していれば外出先からもアクセスして顧客の情報を確認することができる
改善してほしいポイントは何でしょうか?
本来は様々な便利な機能があると思うのですが、あまり使いこなせているわけではないので、こちらでもう少し勉強します・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・現在の顧客情報の管理
・過去の営業担当のアプローチ履歴管理
・メールの一斉配信
・リスト管理
・営業メンバー同士の情報共有
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