生成AI機能
1羽岡 純平
株式会社ＷＡＣＵＬ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
リード～受注まで、一貫したマーケティングができる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・機能
レポート、ダッシュボードを活用してマーケティングと営業の状況を一目で把握することができる。データ収集を容易にする工夫が随所になされている。
・CS
担当営業の方が、利用シーンや事例について、適宜案内してくれるので、トレンドのキャッチアップもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Lightningになってから、表示が少し重たくなったような気がするが、ユーザの慣れの問題でもあると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どこからのリードが、どの程度商談化して、受注率はどうだったのか、LTVはどうなのか、といった情報を一元管理できるようになった。スプレッドシートでは実現が難しい点だと思う。
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