生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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これがないとビジネスサイドの仕事ができない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・外部ツールとの連携が柔軟にできるところ
・常にユーザーの声を反映させて機能改善をしているところ
・情報を入力する際の項目を柔軟に増やしたり、集計の際に様々な方法や角度で実施できたりと、かなり便利に使っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一点だけ、動作スピードが遅いのでスピードを早くしてほしいです！といっても現時点でも我慢できるレベルではあるのですが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・営業時、CS対応時のお客様対応履歴の入力
・上記により商談ステータスの可視化
・担当接触率、アポ率、商談化率、商談成立率、一ユーザーあたりの問い合わせ件数の集計など、ビジネスを行う際の細かい情報の集計が容易になった。
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