便利だが利用開始前の設計がとても大事

改善してほしいポイント

カスタマイズしすぎると見たい情報を1つのレポートで見れず、複数を見る羽目になったりするので、要件定義が非常に大事だと思う。利用開始直後は修正がきくが、年数が経ったあとでの変更は現実的でないと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の属人化が防げるのと、メモやリマインダー代わりにも活用できるので、案件情報を細かく記載しておけば自分のためにもなり、かつ将来引き継いだ人のためにもなる（もちろん全員にしっかり利用してもらうことが前提）。