非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
使いこなすためには相当なスキルが必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・取引先管理や、商談管理が容易で、社内の情報共有が進んだ
・メール(Outlook)との連携もでき、商談の履歴を、顧客と紐づけて保存できる
・多数の取引先への案内メール一斉配信など、メール配信機能も充実している
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・売上予測や、商談発生の通知などを使いこなしたいが、設定にはかなりの知識・スキルが必要
・高機能なのはわかるが、ライトな層にも使える機能を充実してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・これまで個人の裁量だった商談の進捗管理が、全社共有できるようになった
・スキルの低い営業パーソンも、SFAを使いこなすことである一定の営業スキルを担保できるようになった
続きを開く