榎本 秀一郎
株式会社Pathee|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
SFA、CRMといったら
良いポイント
優れている点・好きな機能
・SFAとして基本的な項目が網羅されている
・自社に合わせてかなり細かくカスタマイズができる
・カスタマイズが慣れが必要だが慣れれば直感的にカスタマイズができる
改善してほしいポイント
特にレイアウトの編集機能がいまいちわかりずらい部分があり、もうちょっと直感的にできるようにしてほしい。
レイアウトは現場がいかに活用が進むか大事なポイントなので改善してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商談管理、顧客管理、契約管理、リード管理で活用しています。
商談分析や現在の契約状況の可視化がぱっとできて月次資料の作成時間も半分以下になったと思います。
契約管理も更新漏れがなくなったと思います。
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