非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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システムよりのインターフェース
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
分析、統計は取りやすいシステムだと思う。また、アドオンできるサービスも多いので、使い方に合わせてカスタマイズしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
システム、マーケティング側としては使いやすいと思うが、営業側としては入力の手間や思い通りのレポートが抽出しづらいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客情報の共有、一元管理、日々の業務日報代わり、案件管理をひとまとめにする事ができた。案件の重複も削減できた。
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