かつてのSalesforceとは違い、今はかなり使いやすい

改善してほしいポイント

大体のことはできるため特にないです。
細かい点を言うと、ダッシュボードを作成する際、レポートの見た目を踏襲できるようにしてほしいなと思います。
ダッシュボードにした時に情報が落ちてしまったり、見た目が変わるため数字の把握が難しくなる部分があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内管理をHubspotから切り替えましたが、営業メンバーがみんなちゃんと情報入力してくれるため、営業案件の管理がしっかりできるようになりました。
また、MKやISにとっても情報連携がしやすくなったため、ビジネスサイド全員での意識の統一や情報の共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

FSが3人以上になったら必須だと思います。