生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
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営業管理ではなく会社のビジネスプロセス管理として利用すべき
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスプロセスを可視化する事ができるようになります
具体的にはマーケティングからセールス、
そしてカスタマーサポートと、
複数部門をまたがりプロセス管理ができるようになります
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作が遅いこと
これはセールスクラウドに入れ込むリード数にもよるとは思いますが、
動作が遅いと感じることが多いです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスプロセスを可視化する事で、
会社としてどの部分に弱点があるのか可視化されました。
例えばマーケティング部門から営業へのプロセスの遷移が遅ければ、
そこにボトルネックがあるというふうに見つかっていきます
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