非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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商談フェーズごとの項目記載で案件管理が楽に
良いポイント
優れている点・好きな機能
・商談の各フェーズ事にBANTCH情報などの記載項目を設けられれること
その理由
・各フェーズごとに必須で記載するべき項目を設定することができます。
・設定することで、案件管理に必要な情報が記載され、各営業に確認をする手間が省けます。
改善してほしいポイント
分かりづらい点
・レポート作成・ダッシュボート作成機能
その理由
・レポート作成をする際に選択するレポートタイプがそれぞれどのようなものか分かりづらく、適切なものを選択する(慣れる)のに時間がかかること。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・商談管理業務の負荷軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・商談の状態をフェーズごとに表現ができるので、商談の状態(確度が高いのか)などがわかりやすい。
検討者へお勧めするポイント
営業、サービス、マーケティングなど、あらゆる顧客情報を一元管理することができます。
顧客情報、商談情報、それぞれ細かく記載できることもお勧めできます。
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