営業業務の共有化へ

改善してほしいポイント

UIはもっと改善の余地があると思います。
ひとつひとつの項目への入力が手間に感じるので、もう少し簡単に入力できるようにしてほしいです。
また管理者に一定の知識がないと管理が難しいので、ベンダーがいないと運用が厳しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実績を週次で報告する必要があるのですが、Excel等の集計からセールスフォースに代わり業務効率化に成功しました。
割と個人プレイなので、同じ企業へ別の人間が営業に行くなどのミスも避けられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

SFAやCRMに一定の予算をかけることができたり、セールスフォースに合わせて業務改革を行うという全体の意思統一がなされていればおすすめです。