非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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顧客管理はお手のもの
良いポイント
顧客管理、接触の自動化、数値化など、営業に役立つツールが一通り揃っている。ツールが多すぎて、使いこなせていない機能も多数あるが、利用している機能で十分賄える。
改善してほしいポイント
エラーが出るとき、表示が英語のためエラー内容を直感的に把握するには時間がかかる。また、自分で作成したリストや検索条件を他人に見せるとき、設定がやや煩雑である。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
膨大な顧客から見込み顧客を選定したり、伸ばすべき顧客を洗い出すのに便利。単価の低い顧客と単価の高い顧客ごとに接触方法を指定したことで、営業活動が効率化し、手動でメールを打つ機会が減った。
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