生成AI機能
4非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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顧客情報を一元管理
良いポイント
顧客情報を一元管理でき、取引先に対して取引先担当者や案件など関連する情報がリストで確認・参照できるのは非常にわかりやすい。また、重複チェックなどデータの一意性を担保する機能があり、複数のユーザーが入力・管理しやすいシステムである。
改善してほしいポイント
詳細情報の参照・編集画面において1列ないし2列での表示となるため、画面が縦に伸びやすい。3列以上横に並べる表示機能があるとデータが見やすくなるのではないでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業担当者がExcelなど各々が個別フォーマットで管理している情報をAgentforce Salesで共通フォーマットで一元管理することができ、今まで難しかった統計やデータ分析が容易にできるようになった・
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