生成AI機能
4非公開ユーザー
その他小売・卸売｜情報システム関連職｜300-1000人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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機能は満足だが、データ活用には努力が必要
良いポイント
案件情報を一元管理でき、かつレポートやダッシュボードで自分の欲しい情報を簡単に出すことができるという点。salesforce導入以前はエクセルで管理し営業の勘と経験のみで営業活動を行っていたため、現在はデータを使った営業活動を進めることができている。
改善してほしいポイント
システム管理者は簡単にレポートやダッシュボードを作ることができるが、いち営業課員が作るのは少し難易度が高い。レポート作成中にガイドしてくれるような機能があると、推進側の教育の手間が軽減されると感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
案件を一元管理、またchatterへの連携で自動的に上長に共有できることによって、過去エクセルで管理し会議で共有していた分時間が短縮し、上長が部下の行動を把握しやすくなった。
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