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その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者
企業所属 確認済
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SFA入れていなかった時代が思い出せない
良いポイント
既存の自社受注管理システムとの連携、顧客管理が合理的にできるようになった。BIツール連携で可視化でき、顧客種別、会社別、営業部門別などさまざまな切り口で進捗管理ができることで、営業担当から上層部まで階層に応じて管理したい項目を瞬時に見えるようになり、資料作成時間が大幅に減少した
改善してほしいポイント
既存の自社システムとの連携など、どこがどう連携していたりいなかったりするのかがわかりづらい。(自社の問題だと思います)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業関連会議の資料作成時間が大幅に短縮できた。登録データからさまざまな分析を行うことができるようになった。営業が入れた重複や仮データなどいらない案件の整理がつくようになった。
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