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総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
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営業ノウハウの習得効率UP
良いポイント
各営業担当がsalesforceに蓄積したデータを活用できる点がいいと思います。Excel管理や人が目視で確認するだけでは気づけないことや、気づけたとしても集計や把握に時間がかかることをAIに検索や要約して表示でき、業務効率の向上が見込めます。
改善してほしいポイント
設定画面のUIがより分かりやすくなるといいと思います。現在でもわかりやすいと思いますが、あまりAIのプロンプトの知識がない人でも設定しやすくなるとより社内での活用が進みそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来は経験を積まないとわからないことを、AIにより、経験が少ない人でもその知識を確認できるようになりました。今後、AIの解答精度を上げていくことで、より難しい案件にも活用できそうです。
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