生成AI機能
4非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜広報・宣伝・マーケティング職｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
投稿日：
マーケティングの効果が即時反映されて簡単にわかりやすいツール
良いポイント
個人情報、商談状況の一元管理ができ、ダッシュボードで可視化できるところです。ファイルのアップロードができるところ。
マーケティングの効果がわかりやすいところです。
改善してほしいポイント
UIが使いづらい、設定が複雑、エラーが起きたときにサポートの対応がまずはAF（Automated FAQ）頼みなところ、TELをしても一次受けの方なのですぐに解決できない、エラーメッセージがわかりにくいなどで困っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まではバラバラにExcelで管理していて会議の資料も情報が遅延して反映されていたため、最新の情報が共有できるところはかなり改善できました。
続きを開く
