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コムチュア 株式会社|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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Agentforce Salesで営業支援・顧客分析に活用
良いポイント
・標準機能であればスピーディにイメージのすり合わせをすることができ、要望に合った機能を実装することが可能である点
改善してほしいポイント
・アップデート対応の内容がわかりづらいことがあり、お客様への対応に困ることもあるため日本語のリリースノートで分かりやすいものがあるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・お客様のSalesforce導入支援および開発を行い、これまでデータが集約されておらず分析できなかったものを分析可能となり、その後の追加機能でより業務効率化につながるSalesforce活用ができたこと。
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