生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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万能ツールだが、使いこなすまでが大変
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他サービスとの連携もできるため、ばらばらの情報をまとめる事ができる。特にインサイドセールスを取り入れ営業活動の分業をしている企業にとっては欠かせないツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レポートやダッシュボードのつくりかたなど、慣れるまではなかなか操作が慣れない。またTo Do管理なども取り入れたいが、うまく実装ができない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報が分散し、社内の異なる部署で顧客情報を扱う際に都度口頭での確認が必要だったが、導入した事でSalesForce上でコミュニケーションが完結するようになった。
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