あらゆる営業活動の基幹

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最低限使うにも高いITリテラシーが必要なことと、Lightningに移行したことで非常に重くなったこと。
計算をクライアント側にさせる設計になったと聞いているが、業務に組み込まれている分ダメージとストレスがかなり大きい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に散らばる顧客データが全てここに集約されていることと、様々なサードパーティーアプリと連携させることで、すぐに新しいアイディアを業務に落とせています。