生成AI機能
0非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
これが無いと仕事にならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いわゆる顧客データベースですが、導入前の提案段階の情報から、導入後のサポート対応状況まで一気通貫に確認出来ます。おかげでお客様の状況が全社で共通認識できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Classic画面でしか出来ないことが多く、Lightning画面に移行出来ない点。
モバイル用アプリのUIが見にくい点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どのような経緯があって、お客様からの問い合わせに繋がったかが確認出来ました。売上数字や案件獲得状況、顧客アプローチ状況などチームの管理に役立ちました。
続きを開く
