CRMといえばこれ！

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

高機能ではあるが、比較的簡単に設定等ができる。また、各種ドキュメントも豊富であり、ユーザーも多いので他社のノウハウを自社に活かすことも可能。オンボーディングプログラムなどもしっかりしているので、営業マネージャーが管理したい指標に併せてカスタマイズすることが可能。とくに便利なのはレポートやダッシュボードであり、各営業メンバーの持っている案件や進捗状況をわかりやすいレポートで確認することが可能。また、各レポートを束ねて表示させる機能として、ダッシュボードがあり、ダッシュボードをうまく利用することで、各レポートを確認せずに代表的な数値をリアルタイムに知ることができるので、訪問等の活動が不足しているのか、そもそも契約に誘導出来ている案件が少ないのかを把握できるようなる。