非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
会社で利用しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
細かい顧客管理と情報の共有が即座にできるのはありがたい。
また、管理者権限などの機能もありできる事の幅が広いのもありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
便利な機能が多岐にわたりある変わりに使いやすさに関しては、パソコンが最低限使えるレベルでないと厳しい印象。当方では研修などを重ね導入している。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理と一人一人の顧客とのコミュニケーションをとっていく中で、タスク管理の機能などを利用して現在の進行状況の管理、社内管理ができる点で重宝している。
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