SFAの決定版

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスへの改善要望は特になく、当社の導入に際しては取引先マスタの構築や販売管理システムとの連携が足を引っ張ってしまいダッシュボード等の活用できず、Chatterを用いた日報システムになってしまっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報を蓄積する箱としてしか活用できていないながら、取引先との紐付けやメンションによるタイムリーな情報共有にはとても役立っています。
業種業態によって合う合わないはあると思いますが、合うユーザーでは簡易的な販売管理システムとして活用される例もあります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社の業務にサービスを合わせるのではなく、業務をできる限りサービスに合わせるように検討することが最大限の費用対効果と、業務運用の改善につながります。