中本 達也
エクセルブートキャンプ|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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一度使ったら逃れられないSFA
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
セールス業務の上流から下流までを管理できる、非常に高機能なSFAです。カスタマイズ姓に優れていますが、一度走り始めたらとことん使いこなして行く覚悟が必要です。また、その他の同社製品とも連携することでよりリッチなアプリケーションに進化します。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
初期導入時のデータの持ち方など、将来を見据えた設計が必要だと感じたので、十分に相談して導入検討したほうが良いと感じた。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ビジネスプロセスを把握することができるので、どのフェーズを改善すればよいか把握することができる。行動につながる活用を行えば、業務改善・利益拡大に大きく貢献すると思いました。
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