真野 勉
株式会社SUPER STUDIO|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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営業顧客管理に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
営業の顧客管理をエクセルで行っているようであれば絶対にセールスフォースに変えるべき。顧客管理がしやすくなり、ステータス管理と属人化しない営業組織を構築できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
良い意味でも悪い意味でもなんでもできるため使いこなすために時間がかかるのでもう少しわかりやすいプランや機能を制限するものがあるといい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
営業管理をエクセルから脱することができた。またデータ管理となったため進捗管理の方法も属人化しないようになり生産性も30%以上向上した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使いこなせる方を社内に置かないと宝の持ち腐れになる危険がある。あと、セールスフォース担当者をしっかり使いこなせるかも鍵となります。
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